Мексика присуждает национальную награду высшего качества компании Plantronics

Компания Plantronics получила самую престижную в Мексике национальную награду за качество National Quality Award 2004, которая эквивалента американской награде Malcolm Baldrige Award, благодаря своему заводу Plantronics Mexico (PLAMEX). Национальная награда за качество присуждается за достижения в качестве и уровне развития бизнеса. Одна из наиболее крупных производственных компаний в Байя Калифорнии (Baja California), PLAMEX непрерывно старается улучшать свою всеобъемлющую программу качества, поскольку это в результате приводит к более успешному развитию бизнеса и конкурентным преимуществам.

В продолжение строгого оценочного процесса, который начался в начале весны, компании оценивались по восьми ключевым элементам: удовлетворение запросов потребителей, лидерство, организационное планирование, информация и анализ, персональное развитие, администрация процессов, социальная ответственность и конечные результаты. Этот процесс включает письменную подачу результатов, а также оценку на месте группой экспертов.

Президент Виценте Фокс вручил награду в категории "Large Industry" руководителям PLAMEX и партнерам в течение церемонии сегодня в Лос Пинос, президентской резиденции в Мехико Сити, Мексика. "Plantronics Mexico очень гордится получением национальной награды за качество от имени своих партнеров, которые объединились в одну команду, чтобы создавать и обучать культуре мастерства и расширения полномочий," - заявил Алежандро Бустаманте, президент PLAMEX. "Эта награда свидетельствует о реальном признании людей, которые стоят за созданием всех этих продуктов и много сервисов, которые наша компания старается наилучшим образом предоставить для наших заказчиков, держателей акций и сообщества."

Партнеры PLAMEX тренированы для предотвращения проблем посредством предложения решений для любых потенциальных рисков, с которыми они идентифицируются. Каждый содействует повышению качества процессов для более хорошего обслуживания заказчиков, минимизации исправлений, уменьшения стоимости, поддержки выпуска продукции и ее высокого качества. Многие партнеры работают на Plamex десятилетиями, благодаря многообразию преимуществ оборудования, включая профессиональное развитие, социальные программы, заботу о детях, образовательные программы, медицинское обслуживание и помощь в построение домов. 3600 партнеров PLAMEX содействуют всемирному успеху Plantronics по всему миру посредством производства более 5000 различных моделей головных гарнитур.

Оборудование сертифицировано по стандарту ISO 9002-2000 и получил многочисленные награды и рекомендации за отличительные признаки в защите окружающей среды, коммуникационной работе, удовлетворении запросов заказчиков и безопасности работы. Предыдущие награды включают сертификат Федерального министерства по охране труда, награда за качество Baja California Quality Award 2001 и награда PROFEPA/CNIME Environmental Award (EPA/National Maquiladora Council).

[Plantronics]